Términos de Servicio

Última actualización: 19 de marzo de 2026

Al usar AhiVoy ("la app"), aceptás estos términos de servicio.

1. Descripción del servicio

AhiVoy es una aplicación de transporte público que muestra posiciones de buses en tiempo real, proporciona planificación de rutas y permite la recarga de tarjetas STM. La app está diseñada para su uso en Uruguay (Montevideo y Punta del Este).

2. Uso aceptable

Te comprometés a usar la app de manera responsable y legal. No debés:

3. Datos de transporte

La información de posición de buses, paradas y rutas proviene de fuentes gubernamentales y de terceros. AhiVoy no garantiza la exactitud, actualidad ni completitud de estos datos. Las posiciones de buses son aproximadas y pueden tener demoras. No utilices AhiVoy como única fuente de información para decisiones de transporte críticas.

4. Recarga de tarjeta STM

La función de recarga abre el sitio oficial del gobierno uruguayo (stm.gub.uy). AhiVoy no procesa pagos ni tiene acceso a tu información financiera. Toda transacción financiera se realiza directamente con la plataforma del gobierno.

5. Publicidad

La versión gratuita muestra anuncios proporcionados por Google AdMob y sus socios de mediación (Facebook Audience Network, AppLovin, IronSource). Los anuncios se muestran respetando el contexto de uso: nunca durante búsquedas activas ni cuando un bus está por llegar. La publicidad puede eliminarse mediante una suscripción Premium.

6. Suscripciones premium

AhiVoy ofrece suscripciones premium a través de App Store y Google Play.

7. Propiedad intelectual

El código y diseño de AhiVoy son propiedad de sus desarrolladores. Los datos de paradas incluyen información derivada de OpenStreetMap, disponible bajo la licencia Open Database License (ODbL).

8. Exención de garantías

AhiVoy se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo pero no limitándose a garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción. No garantizamos que la app funcione sin interrupciones, errores o de manera segura en todo momento.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, AhiVoy y sus desarrolladores no serán responsables por:

10. Terminación

AhiVoy se reserva el derecho de suspender o terminar tu acceso a la app si violás estos términos. Podés dejar de usar la app en cualquier momento. Al desinstalar la app, se eliminan todos los datos locales almacenados en tu dispositivo. Las suscripciones activas se rigen por las políticas de la tienda de aplicaciones correspondiente (App Store o Google Play) y deben cancelarse desde ahí.

11. Privacidad

Tu privacidad es importante. Consultá nuestra Política de Privacidad para entender cómo manejamos tu información.

12. Legislación aplicable y resolución de controversias

Estos términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Cualquier controversia derivada del uso de la app será sometida a los tribunales competentes de Montevideo, Uruguay.

Antes de iniciar cualquier reclamo formal, se recomienda intentar resolver la controversia de buena fe mediante comunicación escrita a hola@ahivoy.uy.

13. Modificación de estos términos

Podemos actualizar estos términos periódicamente. Te notificaremos de cambios significativos mediante un aviso dentro de la app o actualizando la fecha de "Última actualización" en esta página. Si no estás de acuerdo con los nuevos términos, debés dejar de usar la app.

14. Separabilidad

Si alguna disposición de estos términos fuera declarada inválida o inaplicable por un tribunal competente, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

15. Contacto

Para consultas, escribinos a hola@ahivoy.uy.